{"id":9843,"date":"2022-01-30T19:32:24","date_gmt":"2022-01-30T18:32:24","guid":{"rendered":"https:\/\/up4business.it\/blog\/?p=9843"},"modified":"2022-02-01T22:00:41","modified_gmt":"2022-02-01T21:00:41","slug":"employee-advocacy-employer-branding-linkedin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/","title":{"rendered":"Employee advocacy ed employer branding su LinkedIn"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019employee advocacy, o <strong>coinvolgimento dei dipendenti<\/strong>, \u00e8 diventato un tema centrale in molte aziende, poich\u00e9 \u00e8 lo strumento pi\u00f9 potente per costruire un efficace employer brand, ovvero la percezione dell\u2019azienda come luogo di lavoro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019importanza dell\u2019<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Employer_branding\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">employer branding<\/a> va oltre il puro tema del reclutamento, infatti spesso anche i clienti oggi guardano ai propri fornitori in modo nuovo, considerando anche i valori dell\u2019azienda da cui comprano e lo stato dei lavoratori.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019employer branding su LinkedIn ha un impatto molto ampio sulla <strong>comunicazione dell\u2019azienda<\/strong>. Infatti attraverso la notoriet\u00e0 e la reputazione veicolate dai dipendenti con i loro profili, i loro collegamenti e i loro post, si pu\u00f2:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">attrarre nuovi <strong>talenti<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">ridurre il <strong>turnover<\/strong> dei lavoratori<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>fidelizzare<\/strong> i clienti <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">generare <strong>nuovi contatti commerciali<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice dei contenuti<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a8e145c137c9\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a8e145c137c9\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Perche-coinvolgere-i-dipendenti-su-LinkedIn\" >Perch\u00e9 coinvolgere i dipendenti su LinkedIn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Differenze-profilo-personale-pagina-aziendale-su-LinkedIn\" >Differenze profilo personale pagina aziendale su LinkedIn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Collegamenti-personali-e-follower-della-pagina\" >Collegamenti personali e follower della pagina<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Sinergia-dipendenti-e-azienda-su-LinkedIn\" >Sinergia dipendenti e azienda su LinkedIn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Aspetti-legali-dellemployee-advocacy-su-LinkedIn\" >Aspetti legali dell\u2019employee advocacy su LinkedIn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Social-media-policy-specifica-per-LinkedIn\" >Social media policy specifica per LinkedIn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#LinkedIn-best-practice-in-azienda\" >LinkedIn best practice in azienda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Lanciare-un-progetto-di-employee-advocacy-su-LinkedIn\" >Lanciare un progetto di employee advocacy su LinkedIn<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Definire-degli-ambassador-aziendali\" >Definire degli ambassador aziendali<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Ragioni-per-un-fallimento\" >Ragioni per un fallimento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Incentivi-e-gamification\" >Incentivi e gamification<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Come-calcolare-i-risultati\" >Come calcolare i risultati<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Strumenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn\" >Strumenti per l\u2019employee advocacy su LinkedIn<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#%E2%80%9CConsiglia-ai-dipendenti%E2%80%9D\" >\u201cConsiglia ai dipendenti\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Shield-analisi-metriche-profili-personali\" >Shield: analisi metriche profili personali<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/employee-advocacy-employer-branding-linkedin\/#Conclusioni\" >Conclusioni<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche-coinvolgere-i-dipendenti-su-LinkedIn\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Perch\u00e9 coinvolgere i dipendenti su LinkedIn<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come sempre bisogna partire da <strong>un chiaro obiettivo<\/strong>: perch\u00e9 si vuole sviluppare un programma di employee advocacy? C\u2019\u00e8 un problema reputazionale da gestire? L\u2019azienda ha bisogno di ampliare la propria notoriet\u00e0? I reparti risorse umane o commerciali hanno identificato in LinkedIn un canale strategico per il loro lavoro?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Senza un obiettivo chiaro sar\u00e0 difficile impostare un piano chiaro, e soprattutto non sar\u00e0 possibile dire \u201cHa funzionato\u201d o \u201cNon ha funzionato\u201d.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Differenze-profilo-personale-pagina-aziendale-su-LinkedIn\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Differenze profilo personale pagina aziendale su LinkedIn<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Partiamo dalla considerazione che su LinkedIn, a differenza di altri social come, ad esempio, Instagram, layout e funzioni dei profili degli individui e delle pagine aziendali sono ben diversi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In particolare su LinkedIn a <strong>svantaggio delle <a href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/pagina-linkedin-come-funziona-come-gestirla\/\">pagine aziendali<\/a><\/strong>\u00a0ci sono 2 elementi:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">le pagine <strong>non hanno messaggistica<\/strong> n\u00e9 possono seguire o collegarsi ad altre pagine o profili<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">gli utenti su LinkedIn preferiscono largamente <strong>interagire con altre persone<\/strong> piuttosto che non \u201centit\u00e0 giuridiche\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi due aspetti sbilanciano l\u2019efficacia in termini comunicativi e commerciali verso i profili.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Collegamenti-personali-e-follower-della-pagina\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Collegamenti personali e follower della pagina<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un\u2019altra considerazione riguarda il <strong>potenziale dell\u2019insieme dei collegamenti dei dipendenti<\/strong> se confrontato con i follower della pagina. Infatti, quasi per ogni azienda, il totale dei collegamenti di tutte le persone che lavorano in azienda e sono su LinkedIn supera, fino a 10 volte tanto, il numero di follower della pagina.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo significa che un\u2019azienda pu\u00f2 guardare alla <strong>rete globale dei suoi collaboratori<\/strong> come ad un network estremamente ampio, capillare e potente.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sinergia-dipendenti-e-azienda-su-LinkedIn\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sinergia dipendenti e azienda su LinkedIn<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tocchiamo per\u00f2 il tema pi\u00f9 delicato:<strong> i profili LinkedIn dei dipendenti di un\u2019azienda appartengono ai singoli lavoratori<\/strong>, e l\u2019azienda non pu\u00f2 vantare alcuna propriet\u00e0 o diritto di utilizzo, come chiaramente espresso nel <\/span><a href=\"https:\/\/it.linkedin.com\/legal\/user-agreement?\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">contratto di licenza di LinkedIn<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eppure su LinkedIn il rapporto tra pagina azienda e dipendenti \u00e8 molto stretto, \u00e8 sempre esplicito e biunivoco. Per dirlo pi\u00f9 chiaramente: da ogni pagina aziendale (non dalle <a href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/pagina-vetrina-linkedin\/\">pagine vetrina<\/a>) con un click si arriva all\u2019elenco dei dipendenti. Da ogni profilo personale con un click si va sulla pagina aziendale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 proprio sulla base di questo che ha senso pensare ad un progetto di employee advocacy strutturato.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aspetti-legali-dellemployee-advocacy-su-LinkedIn\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Aspetti legali dell\u2019employee advocacy su LinkedIn<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In virt\u00f9 del contratto di licenza sopra citato, <strong>la direzione di un\u2019azienda non pu\u00f2 imporre<\/strong> un certo utilizzo di LinkedIn, infatti questo entrerebbe in contrasto con le regole a cui tutti devono sottostare su LinkedIn ed anche in molti casi ai contratti di lavoro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia un dipendente che firma un contratto con un\u2019azienda spesso deve osservare un regolamento ed un codice etico che impattano anche sulla propria vita personale. L\u2019uso dei social network, non solo LinkedIn, talvolta \u00e8 oggetto di parziale regolamentazione da questi regolamenti chiamati \u201c<strong>social media policy interna<\/strong>\u201d.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Social-media-policy-specifica-per-LinkedIn\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Social media policy specifica per LinkedIn<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vista l\u2019importanza strategica di LinkedIn ha senso oggi per le aziende pensare di integrare i propri regolamenti con una policy specifica per LinkedIn.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chiariamo subito che una LinkedIn policy ha <strong>valore contrattuale<\/strong>, e che come tale deve essere scritta con attenzione da un esperto e revisionata dalla direzione generale, dalle risorse umane, dagli affari legali e se presenti dagli organi sindacali di un\u2019azienda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infatti una policy di questo tipo \u00e8 <strong>prescrittiva<\/strong> e pu\u00f2 anche prevedere delle <strong>sanzioni<\/strong> per la mancata osservanza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come si pu\u00f2 immaginare quindi una social media policy specifica per LinkedIn ha soprattutto l\u2019obiettivo di <strong>limitare possibili danni<\/strong> causati all\u2019azienda dal comportamento irresponsabile o ingenuo dei dipendenti su LinkedIn.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni punti che possono essere contemplati nella LinkedIn policy sono:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">attenzione alle <strong>norme di privacy e propriet\u00e0 intellettuale\u00a0<\/strong><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">rispetto della <strong>riservatezza<\/strong> e dei <strong>segreti<\/strong> industriali aziendali<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">comportamenti in contrasto con <strong>norme del settore<\/strong> e <strong>codice etico<\/strong> aziendale<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"LinkedIn-best-practice-in-azienda\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">LinkedIn best practice in azienda<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non basta una social media policy specifica per LinkedIn in azienda per innescare il coinvolgimento dei dipendenti, anzi! Considerando il valore prescrittivo e il fatto che contiene soprattutto divieti, talvolta pu\u00f2 anche intimidire o bloccare per paura di sbagliare.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per questo occorre andare oltre i regolamenti, e dare anche dei riferimenti per agire nel giusto modo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buon progetto di employee advocacy su LinkedIn parte infatti dalla compilazione di <strong>buone pratiche<\/strong> che possano essere replicate facilmente da tutti e che possano essere di vantaggio sia per il singolo che per l\u2019azienda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni punti che possono essere contemplati nella LinkedIn best practice sono:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">efficace <strong>compilazione del profilo<\/strong><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">netiquette di <strong>networking<\/strong> (con chi collegarsi e come)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">come <strong>interagire con i post<\/strong> della pagina aziendale<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">come <strong>pubblicare<\/strong> efficacemente su LinkedIn<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un documento di best practice non ha alcun valore contrattuale, ma deve servire a <strong>motivare i dipendenti<\/strong> ad essere proattivi, dando informazioni chiare, magari spiegate tramite esempi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chiaramente nelle best practice bisogner\u00e0 tenere in considerazione anche l\u2019<strong>obiettivo<\/strong> per cui si sta facendo il progetto, e porre cura a dare indicazioni affinch\u00e9 i dipendenti con le loro azioni possano andare nella direzione voluta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E infine, \u00e8 importante dare la prospettiva del <strong>vantaggio personale<\/strong>: perch\u00e9 un dipendente dovrebbe voler aderire? Qual \u00e8 il vantaggio per lui?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il punto da chiarire \u00e8 che dentro o fuori dall\u2019azienda, una presenza attiva corretta lo aiuter\u00e0 a raggiungere i propri obiettivi professionali.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lanciare-un-progetto-di-employee-advocacy-su-LinkedIn\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Lanciare un progetto di employee advocacy su LinkedIn<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se la policy e le best practice sono pronte, si \u00e8 quasi pronti a lanciare il proprio progetto di coinvolgimento dei dipendenti su LinkedIn.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come si divulgano e spiegano i due documenti \u00e8 cruciale: se ci si limita ad un invio per email il fallimento del programma \u00e8 quasi certo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nella nostra esperienza con le aziende in questi hanno abbiamo sempre lanciato il progetto attraverso un <strong>meeting, online o in presenza<\/strong>, dedicato a tutta la popolazione aziendale i cui spiegare:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>perch\u00e9<\/strong> l\u2019azienda investe su LinkedIn<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">il <strong>vantaggio<\/strong> per ogni dipendente nel seguire policy e best practice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">i <strong>dettagli<\/strong> delle best practice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">rispondere a tutte le <strong>domande<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 anche importante che tutti in azienda sappiano <strong>a chi rivolgersi in caso di dubbi<\/strong> su come comportarsi su LinkedIn. Pu\u00f2 essere qualcuno delle risorse umane o del marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inoltre non dimenticarsi dei nuovi arrivati: nell\u2019<strong>onboarding<\/strong> di un nuovo dipendente anche le LinkedIn best practice vanno spiegate!<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definire-degli-ambassador-aziendali\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Definire degli ambassador aziendali<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un altro elemento che pu\u00f2 aiutare il risultato di un programma di employer branding attraverso l\u2019employee advocacy su LinkedIn \u00e8 avere almeno un <strong>gruppo ristretto<\/strong> davvero coinvolto, disposto a fare da esempio per tutti i dipendenti ed essere la prima cassa di risonanza dell\u2019azienda su LinkedIn.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stiamo parlando degli ambassador aziendali su LinkedIn, ovvero un team di persone che agir\u00e0 sempre su base volontaria ma con un impegno esplicito. Gli ambassador devono rappresentare<strong> la migliore applicazione delle policy e delle best practice<\/strong>, ed \u00e8 per questo che per loro ha senso pensare ad una formazione ed un supporto pi\u00f9 approfonditi e di lungo termine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per selezionare gli ambassador aziendali \u00e8 bene scegliere tra le persone che hanno gi\u00e0 una certa <strong>familiarit\u00e0<\/strong> con LinkedIn o i social network in generale e che hanno voglia di mettersi in gioco. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 utile che provengano dai <strong>vari settori aziendali<\/strong>: direzione &#8211; idealmente il CEO, amministrazione, risorse umane, marketing, vendite, operation. Non \u00e8 necessario che tutti siano <strong>senior<\/strong>, molto spesso ottimi ambassador aziendali sono \u201c<strong>volti nuovi<\/strong>\u201d dell\u2019azienda.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ragioni-per-un-fallimento\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ragioni per un fallimento<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inutile negarlo, non tutti i progetti di employee advocacy funzionano. La buona notizia \u00e8 che i motivi sono abbastanza facili da trovare e di solito stanno in una di queste tre aree:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>cultura<\/strong> aziendale\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>progettazione<\/strong> superficiale<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>lancio<\/strong> e <strong>supporto<\/strong> deboli<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se l\u2019azienda non \u00e8 abituata a fare empowerment dei collaboratori, se gli errori vengono durante puniti e l\u2019iniziativa individuale frenata, \u00e8 chiaro che sar\u00e0 difficile anche solo pensare ad un progetto di coinvolgimento sincero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Riguardo alla progettazione, al lancio ed al supporto, affidarsi a degli <a href=\"https:\/\/up4business.it\/chi-siamo\/\">esperti di LinkedIn<\/a> ed employee advocacy \u00e8 il miglior modo per una buona riuscita.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Incentivi-e-gamification\"><\/span>Incentivi e gamification<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Per tenere attivo un progetto di employer advocay molte aziende decidono di creare dei meccanismi che incentivano i dipendenti, con <strong>ricompense immateriali<\/strong> (ad esempio il dipendente del mese su LinkedIn) o <strong>materiali<\/strong> (come buoni acquisto). Ovviamente questo genere di dinamiche devono essere attentamente studiate anche in relazione ai regolamenti aziendali.<\/p>\n<p>La gamification, ovvero i meccanismi che coinvolgono attraverso una sana <strong>competizione<\/strong>, l&#8217;assegnazione di <strong>punteggi<\/strong> e le <strong>classifiche<\/strong>, \u00e8 un ottima via per creare attenzione continuativa verso il programma di employee advocacy.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come-calcolare-i-risultati\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Come calcolare i risultati<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chiaramente i risultati dipendono dall\u2019obiettivo che il programma si \u00e8 posto in origine: attrarre talenti, diminuire il turnover aziendale, migliorare la notoriet\u00e0 dell\u2019azienda in un mercato, creare o migliorare la reputazione del brand, sviluppare nuovi contatti commerciali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In base all\u2019obiettivo si possono quindi definire diversi <strong>KPI<\/strong> da tenere in considerazione, come:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">numero dei <strong>dipendenti presenti<\/strong> e attivi su LinkedIn<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">performance dei <strong>post della pagina aziendale<\/strong><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>menzioni<\/strong> dell\u2019azienda nei post<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">performance dei <strong>post dei dipendenti aziendali<\/strong><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>traffico sul sito<\/strong> internet proveniente da LinkedIn<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>lead<\/strong> generati e loro qualit\u00e0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Strumenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Strumenti per l\u2019employee advocacy su LinkedIn<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci sono degli strumenti che possono aiutare un progetto di coinvolgimento dei dipendenti su LinkedIn?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ec, ce ne sono alcuni di LinkedIn ed altre di terze parti, che permettono di stimolare soprattutto a mantenere attivo il profilo pubblicando.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CConsiglia-ai-dipendenti%E2%80%9D\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cConsiglia ai dipendenti\u201d<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tratta di uno strumento rilasciato nel 2021 da LinkedIn, che faceva parte prima di <strong>Elevate<\/strong>, piattaforma di employer branding a pagamento, ma ora disponibile per tutti gratuitamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/consiglia-contenuti-ai-dipendenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn.jpeg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-9849\" src=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/consiglia-contenuti-ai-dipendenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn.jpeg\" alt=\"consiglia contenuti ai dipendenti per l&#039;employee advocacy su LinkedIn\" width=\"813\" height=\"467\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/consiglia-contenuti-ai-dipendenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn.jpeg 813w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/consiglia-contenuti-ai-dipendenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn-300x172.jpeg 300w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/consiglia-contenuti-ai-dipendenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn-768x441.jpeg 768w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/consiglia-contenuti-ai-dipendenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn-150x86.jpeg 150w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/consiglia-contenuti-ai-dipendenti-per-lemployee-advocacy-su-LinkedIn-696x400.jpeg 696w\" sizes=\"(max-width: 813px) 100vw, 813px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questa sezione gli amministratori di una pagina possono <strong>inserire contenuti<\/strong> testuali, immagini, link e video, che i dipendenti verranno accedendo alla pagina nella sezione &#8220;La mia azienda&#8221;, e che potranno usare per<strong> produrre dei propri post<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Attenzione, non si tratter\u00e0 di condivisioni, che su LinkedIn ottengono sempre performance piuttosto deludenti. Il dipendente che user\u00e0 quel contenuto si trover\u00e0 a fare un proprio post originale, usando &#8211; ed eventualmente modificando &#8211; il contenuto suggerito dall&#8217;azienda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esiste anche un pannello &#8220;<strong>Analisi employee advocacy<\/strong>&#8221; molto ben fatto e completo per analizzare i risultati ottenuti da questi suggerimenti.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn.jpeg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-9848 size-large\" src=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn-1024x410.jpeg\" alt=\"analisi employee advocacy su LinkedIn\" width=\"1024\" height=\"410\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn-1024x410.jpeg 1024w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn-300x120.jpeg 300w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn-768x307.jpeg 768w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn-150x60.jpeg 150w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn-696x279.jpeg 696w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn-1068x428.jpeg 1068w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/analisi-employee-advocacy-su-LinkedIn.jpeg 1139w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il &#8220;Consiglia ai dipendenti&#8221; \u00e8 di uno strumento potenzialmente molto interessante, ma con un <strong>evidente difetto<\/strong>: affinch\u00e9 i dipendenti vedano questi spunti devono accedere a LinkedIn, in particolare alla pagina aziendale, perch\u00e9 non esiste un sistema di <strong>notifica<\/strong>.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Shield-analisi-metriche-profili-personali\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Shield: analisi metriche profili personali<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Completamente diverso invece un\u2019altro strumento, in questo caso di terze parti (non supportato e non autorizzato da LinkedIn), che si chiama <a href=\"https:\/\/www.shieldapp.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Shield<\/a>. Si tratta di uno strumento a pagamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Shield permette di ottenere <strong>analytics sulle performance dei profili personali<\/strong> e dei loro contenuti, come nessun altro tool permette di fare. Sia ben chiaro, Shield non ha accesso a dati diversi da quelli che ognuno potrebbe vedere sul proprio profilo, ma li mostra e li correla in modo da dare informazioni rilevanti.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn.jpeg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-9851\" src=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn-1024x421.jpeg\" alt=\"shiel analytics LinkedIn\" width=\"696\" height=\"286\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn-1024x421.jpeg 1024w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn-300x123.jpeg 300w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn-768x316.jpeg 768w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn-150x62.jpeg 150w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn-696x286.jpeg 696w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn-1068x439.jpeg 1068w, https:\/\/up4business.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/shiel-analytics-LinkedIn.jpeg 1267w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inoltre con Shield si possono raccogliere e considerare come un insieme anche i <strong>dati di un team<\/strong>: perfetto per analizzare bene i risultati degli ambassador aziendali.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusioni\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusioni<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo articolo vi abbiamo portato alla scoperta dell\u2019importanza dell\u2019employer brand, di come progettare e lanciare un programma di employee advocacy, di come scrivere e divulgare delle policy e best practice per LinkedIn, ed infine di come misurare i risultati.<\/span><\/p>\n<p><em><span style=\"font-weight: 400;\">Ora tocca a te mettere in pratica, e se pensi di aver bisogno di un supporto, <a href=\"https:\/\/up4business.it\/contatti\/\">contattaci e saremo felici di studiare il tuo caso<\/a>.<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019employee advocacy, o coinvolgimento dei dipendenti, \u00e8 diventato un tema centrale in molte aziende, poich\u00e9 \u00e8 lo strumento pi\u00f9 potente per costruire un efficace employer brand, ovvero la percezione dell\u2019azienda come luogo di lavoro. 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